Услуга: 'Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения'

    оказывает Администрация города Мичуринска Тамбовской области
    (Единый портал / Региональный портал)

Административный регламент:

Аннотация:

1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и  (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения» на территории муниципального образования «Город Мичуринск Тамбовской области-городской округ» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений (далее – заявителей) и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.


Содержание:

ПРИЛОЖЕНИЕ

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации города

от 10.11.2015 № 2372

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения» на территории муниципального образования «Город Мичуринск Тамбовской области-городской округ»

1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения» на территории муниципального образования «Город Мичуринск Тамбовской области-городской округ» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений (далее – заявителей) и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.2. Право на получение муниципальной услуги на территории муниципального образования «Город Мичуринск Тамбовской области-городской округ» имеют собственники жилых помещений или лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителя при взаимодействии с соответствующими государственными органами, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

1.3. Применяемые термины и определения.

Административный регламент – нормативно-правовой акт, устанавливающий порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги;

административная процедура – последовательность действий органа предоставления муниципальной услуги и уполномоченной организации при предоставлении муниципальной услуги;

муниципальная услуга – деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется уполномоченной организацией и заключается в исполнении запроса заявителя в соответствии с настоящим Административным регламентом;

орган предоставления муниципальной услуги – администрация города Мичуринска;

уполномоченная организация - юридическое лицо, обеспечивающее прием заявления, подготовку проекта постановление о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или)
перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого
помещения, либо письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги;

многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг – юридическое лицо, уполномоченное на организацию предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна» (Мичуринский филиал Тамбовского областного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»);

специалист уполномоченной организации – сотрудник уполномоченной организации, осуществляющий прием заявлений и выдачу документов в Мичуринском филиале Тамбовского областного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее -филиал ТОГКУ МФЦ);

исполнитель – сотрудник уполномоченной организации, осуществляющий административную процедуру по выполнению муниципальной услуги;

заявитель – физическое или юридическое лицо, либо его уполномоченный представитель, обратившийся в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;

представитель заявителя – лицо, имеющее право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения его заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при взаимодействии с соответствующими государственными органами, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

1.4. Описание получателей муниципальной услуги.

1.4.1. Получателями муниципальной услуги являются физические и (или) юридические лица – собственники жилых помещений, расположенных на территории города Мичуринска, в которых произведено переустройство и (или) перепланировка.

1.4.2. Получателями муниципальной услуги также являются физические и (или) юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителем оформленных надлежащим образом полномочий выступать от имени заявителя.

1.5.Место нахождения и график работы уполномоченной организации, органа, уполномоченного на предоставление муниципальной услуги.

1.5.1. Место нахождения и график работы органа предоставления муниципальной услуги:

адрес: 393760,Тамбовская область, г.Мичуринск, ул. Советская, д.291;

телефон для справок: 8(47545)5-22-58, факс: 5-22-58;

телефон отдела обращения граждан: 8(47545)5-22-58;

адрес электронной почты: post@g45.tambov.gov.ru;

график (режим) работы: понедельник-пятница: 08.00-12.00, 13.00-17.00, выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.

В день, предшествующий праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час.

1.5.2. Место нахождения и график работы уполномоченной организации:

адрес: 393760,Тамбовская область, ул.Полтавская, д.101;

телефон для справок/факс: 8(47545)5-31-95 (приемная);

телефон исполнителя (каб.18): 8(47545)5-14-99;

адрес электронной почты: post@g45.tamdov.gov. ru;

график (режим) работы: понедельник-пятница: 08.00-12.00, 13.00-17.00, выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.

В день, предшествующий праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час.

1.5.3. Для предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в Мичуринский филиал Тамбовского областного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»;

адрес: 393760, Тамбовская область, ул. Первомайский участок, д.7«а»;

телефон: 8(47545) 9-40-23, 9-40-24;

график (режим) работы: понедельник, вторник, четверг, пятница: с 8.00 до 18.00; среда: с 8.00 до 20.00; суббота: с 8.00 до 13.00, без перерыва, выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни.

В день, предшествующий праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час.

1.6. Место нахождения и график работы организаций, с которыми уполномоченная организация осуществляет взаимодействие в процессе предоставления муниципальной услуги:

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области;

адрес:393730 Тамбовская область, г.Мичуринск, ул.Советская, д.264;

график (режим) работы: понедельник, пятница, суббота с 8.00 до 16.00;

вторник с 10.00 до 19.00; среда, четверг с 8:00 до 17:00; выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни;

отдел по управлению муниципальным имуществом администрации города Мичуринска:

адрес:Тамбовская область, г.Мичуринск,ул.Полтавская, д.101,

электронная почта post@g45.tambov.gov.ru.;

график (режим) работы: понедельник-пятница: 08.00-12.00,13.00-17.00, выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни;

Управление культуры и архивного дела Тамбовской области;

адрес: 392002, г. Тамбов, ул. Советская, д. 76;

адрес электронной почты: post@cult.tambov.gov.ru;

график (режим) работы: понедельник - пятница: с 8.30 до 12.30, с 13.30 до 17.30, выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни;

отдел УФМС России по Тамбовской области в Мичуринском районе:

адрес:Тамбовская область, г. Мичуринск , ул. Промышленная, д.4 «а»;

график (режим) работы:

вторник 09.00 - 17.30;

среда 09.00 - 17.30;

четверг 09.00 - 17.30;

пятница 09.00 - 17.00;

суббота 09.00 - 16.00;

перерыв ежедневно с 13.00 до 13.45;

выходные дни: понедельник, воскресенье, нерабочие праздничные дни.

1.7. Информацию о месте нахождения и графике работы можно получить:

по телефонам:

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области: (4752) 72-80-02, 72-83-68, 79-59-16;

отдел по управлению муниципальным имуществом администрации города Мичуринска:8 (47545) 5-31-50;

Управление культуры и архивного дела Тамбовской области: (4752) 75-18-93;

отдел УФМС России по Тамбовской области в Мичуринском районе: 8(47545) 2-35-50;

на официальном сайте:

Управление Федеральной службы государственной регистрации,
кадастра и картографии по Тамбовской области http://to68.rosreestr.ru/;

отдел по управлению муниципальным имуществом
администрации города Мичуринска: //Мичуринск-наукоград.рф/;

Управление культуры и архивного дела Тамбовской области http://cult.tambov.gov.ru/;

1.8. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

1.8.1. Информация о порядке получения муниципальной услуги является открытой и общедоступной и предоставляется:

в Мичуринском филиале Тамбовского областного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по адресу: 393760, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Первомайский участок, д.7«а», телефон для справок 9-40-08 (в соответствии с договором о безвозмездном пользовании помещением в филиале ТОГКУ «МФЦ»);

посредством размещения в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области» на сайте http://pgu.tambov.gov.ru/;

посредством размещения на официальном сайте органа, уполномоченного на предоставление муниципальной услуги, http://www.city.tambov.gov.ru/;

посредством размещения на официальном сайте уполномоченной организации http://мичуринск-наукоград.рф;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, публикации в средствах массовой информации, размещения на информационных стендах в уполномоченной организации, в филиале ТОГКУ «МФЦ».

1.8.2. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.

Консультирование получателей муниципальной услуги организуется путем:

индивидуального консультирования;

публичного консультирования.

1.8.3. Индивидуальное устное консультирование.

Специалист уполномоченной организации осуществляет прием и консультирование заявителей по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги в филиале ТОГКУ «МФЦ».

Консультации проводятся устно, в том числе по телефону.

Информация предоставляется по следующим вопросам:

сведения о порядке получения муниципальной услуги;

сведения о результатах оказания муниципальной услуги и порядке передачи результата заявителю;

адрес места приема документов для предоставления муниципальной услуги и график работы;

порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;

основания для предоставления или отказа в предоставлении муниципальной услуги, отказа в приеме документов;

порядок обжалования решений или действий (бездействия), принятых или осуществленных в ходе предоставления муниципальной услуги.

1.8.4. Письменные разъяснения предоставляются при наличии письменного обращения получателя муниципальной услуги.

Ответ направляется письмом или в электронной форме в зависимости от способа обращения получателя муниципальной услуги за консультацией или способа направления ответа, указанного в письменном обращении получателя муниципальной услуги, в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.

1.8.5. Публичное устное консультирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее – СМИ) – радио, телевидения, а также путем проведения встреч с населением.

1.8.6. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации (размещения) информационных материалов в печатных СМИ и на Интернет-сайте.

1.8.7. Консультации предоставляются на безвозмездной основе.

1.8.8. Порядок информирования о муниципальной услуге с использованием информационных технологий.

Информация о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде размещается на региональном портале или в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования.

Заявитель имеет возможность дистанционно получить форму заявления, необходимого для получения муниципальной услуги:

в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области», на сайте http://pgu.tambov.gov.ru/;

на официальном сайте администрации города Мичуринска, Тамбовской области в сети «Интернет» , http://мичуринск-наукоград.рф;

на портале государственных услуг Тамбовской области http://pgu.tambov.gov.ru

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения».

2.2. Наименование органа, уполномоченного осуществлять предоставление услуги, иных органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги.

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Мичуринска. Осуществление приема заявления, подготовки проекта постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения обеспечивается специалистами и исполнителями уполномоченной организации – мичуринского филиала Тамбовского областного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг » .

2.2.2. Юридическим лицом, уполномоченным на организацию предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна», является Мичуринский филиал Тамбовского областного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ТОГКУ «МФЦ»).

2.2.3. Органы, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги.

В процессе предоставления муниципальной услуги уполномоченная организация осуществляет взаимодействие с:

Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области;

отделом по управлению муниципальным имуществом администрации города Мичуринска;

Управлением культуры и архивного дела Тамбовской области.

отделом УФМС России по Тамбовской области в Мичуринском районе.

2.2.4. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения либо письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 45 календарных дней со дня подачи документов.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:

Конституция Российской Федерации;

Гражданский кодекс Российской Федерации;

Жилищный кодекс Российской Федерации;

Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Закон Российской Федерации от 25.06.1993 № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации»;

постановление Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 № 713 «Об утверждении правил регистрации и снятия граждан с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию»;

Обзор судебной практики Верховного суда РФ от 27.09.2006 «Обзор законодательства и судебной практики Верховного суда Российской Федерации за второй квартал 2006 года»;

настоящий Административный регламент.

2.6. Требования к составу документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

Документы, предоставляемые заявителем самостоятельно:

документ, удостоверяющий личность (в случае обращения представителя по доверенности – паспорт представителя и доверенность; в случае обращения законного представителя – паспорт и документы, подтверждающие полномочия представителя в соответствии с законодательством Российской Федерации);

заявление по форме, представленной в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;

технический паспорт жилого помещения с актом осмотра специалистом органа технической инвентаризации;

согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя, в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя, занимающих переустроенное и (или) перепланированное жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление документов наниматель переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения по договору социального найма) (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту);

экспертное заключение Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области;

техническое заключение проектной организации, имеющей лицензию на проведение данной деятельности, о соответствии жилого помещения противопожарным, строительным и санитарно-эпидемиологическим нормам;

согласование с соответствующими организациями, осуществляющими эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения при переустройстве жилого помещения;

правоустанавливающий документ на жилое помещение, права на которое не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе.

Для нанимателей жилого помещения;

договор социального найма жилого помещения;

выписка из реестра муниципального имущества города Мичуринска;

заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры;

документы, подтверждающие регистрацию граждан Российской Федерации по месту жительства или по месту пребывания.

Для собственников жилого помещения:

выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

В случае непредоставления заявителем выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, выписки из реестра отдела по управлению муниципального имущества администрации города Мичуринска, заключения органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, документов, подтверждающих регистрацию граждан Российской Федерации по месту жительства или по месту пребывания, уполномоченная организация запрашивает данные документы в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с настоящим Административным регламентом.

В случае непредставления заявителем договора социального найма жилого помещения при подготовке документов в рамках исполнения муниципальной услуги исполнитель использует экземпляр договора, находящийся в уполномоченной организации.

2.6.2. Если переустройство и (или) перепланировка жилых помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме (коммунальной квартире), на такие переустройство и (или) перепланировку помещений должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме (коммунальной квартире). Согласие оформляется в виде протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (коммунальной квартире) по образцу согласно приложению №3 к настоящему Административному регламенту.

2.6.3. В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

2.6.4. Все документы предоставляются заявителем в подлиннике или засвидетельствованных в нотариальном порядке копиях. Дополнительно заявитель вправе представить незаверенные нотариально копии документов. От имени заявителя документы, указанные в пунктах 2.6.1 - 2.6.3 настоящего Административного регламента, могут быть поданы его представителем при наличии надлежащим образом оформленных полномочий. Гражданин несет ответственность за достоверность предоставленных сведений и документов.

2.6.5. Заявитель представляет документы, указанные в пунктах 2.6.1 - 2.6.3 настоящего Административного регламента, посредством личного обращения к специалисту. При наличии у заявителя электронно-цифровой подписи заявление может быть подано в электронном виде.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

заявитель не относится к категории лиц – получателей услуг;

непредставление документов, определенных пунктами 2.6.1 — 2.6.3 настоящего Административного регламента;

предъявление заявителем документов, пришедших в негодность в результате порчи;

имеются повреждения, не позволяющие однозначно истолковывать содержание документа;

документы содержат исправления, в том числе механические исправления (подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления);

наличие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах записей, выполненных карандашом;

предоставление документов на иностранном языке без заверенного надлежащим образом перевода на русский язык;

документы, в установленных законодательством случаях, нотариально не заверены, не скреплены печатями, не имеют надлежащей подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

не получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме (коммунальной квартире), если переустройство и (или) перепланировка жилых помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме (коммунальной квартире), в том числе, если согласие собственников оформлено с нарушениями действующего законодательства;

отсутствие согласия лица, не являющегося заявителем, или его законного представителя, на обработку персональных данных, а также отсутствие полномочия у заявителя на передачу персональных данных указанного лица;

представление документов в ненадлежащий орган.

2.8. В предоставлении муниципальной услуги заявителю отказывается по следующим основаниям:

предоставленные документы содержат заключение о несоответствии переустройства или перепланировки жилого помещения действующим нормам и правилам, законодательству;

получение в порядке межведомственного взаимодействия сведений, не подтверждающих наличие у заявителя права на получение муниципальной услуги;

получение в порядке межведомственного взаимодействия отрицательного заключения органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

- получение в порядке межведомственного взаимодействия сведений о наличии граждан, зарегистрированных в переустроенном и (или) перепланированном жилом помещении, со стороны которых не получено согласие, предусмотренное пунктом 2.6.1. настоящего Административного регламента.

2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Время ожидания заявителя при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и получении результата – 15 минут в порядке очереди.

2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, в уполномоченной организации составляет 1 день.

2.12. К оборудованию помещения для предоставления муниципальной услуги предъявляются следующие требования:

2.12.1. Помещение для предоставления муниципальной услуги оснащается стульями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет, телефоном, иной необходимой техникой.

2.12.2. Во время ожидания приема заявителям отводятся места для оформления документов, оборудованные стульями, столами.

В данном помещении размещается информационный стенд с перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и образцами их заполнения.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.13.1. Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются:

простота и ясность изложения информационных документов;

наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;

достоверность предоставляемой информации.

2.13.2. Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются:

время ожидания при получении муниципальной услуги;

удобный график работы филиала ТОГКУ «МФЦ»;

удобное территориальное расположение филиала ТОГКУ «МФЦ».

2.13.3. Показателями качества муниципальной услуги являются:

точность исполнения муниципальной услуги;

профессиональная подготовка специалистов уполномоченной организации;

высокая культура обслуживания заявителей;

возможность получения услуги в помещении филиала ТОГКУ «МФЦ»;

возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.

2.13.4. Количественными показателями качества муниципальной услуги являются:

строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом;

количество обоснованных обжалований отказов уполномоченного органа.

2.13.5. Заявитель вправе получить информацию о ходе исполнения муниципальной услуги в устной или письменной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования.

2.14 Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.14.1. Помещение, предназначенное для работы с заявителями по приему заявлений и выдаче документов, обеспечивается необходимым оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью, системой вентиляции 2 воздуха, телефоном, доступом к гардеробу. В указанных помещениях размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение заявителями информации о предоставлении муниципальной услуги. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе инвалидам, использующим кресла- коляски. В случае невозможности размещения информационных стендов используются другие способы размещения информации, обеспечивающие свободный доступ к ней заинтересованных лиц.

2.14.2. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещении для ожидания и приема заявителей, а также на официальном сайте Администрации и на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

2.14.3. На информационных стендах в помещении для ожидания и приема заявителей, на официальном сайте Администрации, на Едином портале государственных и муниципальных услуг размещаются следующие информационные материалы:

2.14.3.1 информация о порядке предоставления муниципальной услуги;

2.14.3.2 перечень нормативных правовых актов, регламентирующих оказание муниципальной услуги;

2.14.3.3 перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

2.14.3.4 сроки предоставления муниципальной услуги и основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

2.14.3.5 формы заявлений о предоставлении муниципальной услуги;

2.14.3.6 порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги, порядок обжалования решений, действий или бездействия муниципальных служащих. При изменении информации по предоставлению муниципальной услуги осуществляется ее обновление.

2.14.4. Прием заявителей осуществляется без предварительной записи в порядке очередности. В целях обеспечения доступности муниципальной услуги для инвалидов осуществляется предварительная запись заинтересованных лиц, позволяющая обеспечить помощь проводников и профессиональных сурдопереводчиков в рамках предоставления муниципальной услуги.

2.14.5. Вход и перемещения по помещениям, в которых проводится прием заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача результатов оказания муниципальной услуги, оборудуются средствами, создающими условия для беспрепятственного доступа инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и 3 собак-проводников).

2.14.6. На территории, прилегающей к зданию, в котором проводится прием заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача результатов оказания муниципальной услуги, определяются места для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Доступ специального автотранспорта получателей муниципальной услуги к парковочным местам и стоянка являются бесплатными.

2.14.7. При обращении инвалида за получением муниципальной услуги (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:

2.14.7.1 возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение с помощью технических средств реабилитации и (или) с помощью сотрудника Администрации;

2.14.7.2 содействие инвалидам при входе в здание, в котором проводится прием заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача результатов оказания муниципальной услуги, и выходе из него;

2.14.7.3 сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи внутри помещения;

2.14.7.4 надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;

2.14.7.5 дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

2.14.7.6 доступ к помещению, в котором предоставляется услуга, собаки- проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

2.14.7.7 возможность самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе передвигающихся в кресле-коляске, в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью сотрудника Администрации;

2.14.7.8 оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре

3.1. Основанием для начала административных действий (процедур) является заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложением документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.3 настоящего Административного регламента. Заявление может быть подано лично в письменном виде, посредством почтовой связи либо по электронной почте (при наличии у заявителя электронной подписи).

3.2. Специалисты уполномоченной организации и исполнители несут ответственность в пределах полномочий, установленных настоящим Административным регламентом.

3.3. Содержание административных действий, продолжительность или максимальный срок их выполнения.

3.3.1. Сроки выполнения административных действий исчисляются в календарных днях.

3.3.2. Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги – 5 минут.

3.3.3. Удостоверение личности заявителя и проверка его полномочий – 5 минут.

3.3.4. Прием заявления и прилагающихся к нему документов для предоставления муниципальной услуги.

Специалист уполномоченной организации при личном обращении заявителя в филиал ТОГКУ «МФЦ» производит информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги, прием заявлений заявителей о предоставлении муниципальной услуги с приложением необходимых документов согласно пунктам 2.6.1. - 2.6.3. настоящего Административного регламента.

В ходе приема заявления и прилагающихся к нему документов специалист уполномоченной организации:

устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации. При предъявлении заявителем документа, удостоверяющего личность, специалист уполномоченной организации проверяет срок действия документа и соответствие документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении и необходимых документах;

проверяет документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, срок и объем полномочий, переданных доверителем;

проверяет наличие всех необходимых документов для предоставления муниципальной услуги и их соответствие требованиям, установленным настоящим Административным регламентом: сличает представленные документы с перечнем документов, предоставляемых заявителем самостоятельно в соответствии с пунктами 2.6.1. - 2.6.3. Административного регламента предоставления муниципальной услуги, а также проверяет предоставленные документы на соответствие требованиям, установленным п. 2.7 настоящего Административного регламента;

проверяет соответствие копий предоставляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам. В случае, если для предоставления муниципальной услуги требуется копия документа, а заявитель ее не предоставил, специалист уполномоченной организации самостоятельно изготавливает с оригиналов предоставленных документов необходимое количество копий, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет правильность заполнения заявления для предоставления муниципальной услуги (в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов). Заявление подписывается гражданином, обратившимся для получения муниципальной услуги, в присутствии специалиста уполномоченной организации;

регистрирует поступившие документы путем внесения в электронный журнал регистрации и контроля за обращениями заявителей в службы филиала ТОГКУ «МФЦ» соответствующей записи;

выдает заявителю расписку в приеме документов (далее-расписка), в которой указывается дата, время и место получения готовых документов в рамках предоставления муниципальной услуги. Форма расписки приведена в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту. Второй экземпляр расписки приобщается к поступившим документам.

При установлении фактов, предусмотренных п. 2.8. настоящего Административного регламента, специалист уполномоченной организации уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, обозначает меры по их устранению и возвращает представленные документы заявителю.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема документов, они устраняются незамедлительно.

В случае отказа заявителя устранить выявленные недостатки специалист уполномоченной организации готовит письменный отказ в приеме документов с указанием причин отказа и возможностей их устранения, выполненный по форме, согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту, и выдает его заявителю.

Результатом административного действия является прием документов, регистрация поступивших документов и выдача расписки или письменного отказа в приеме документов.

Максимальный срок выполнения административной процедуры- 15 минут.

3.3.5. Передача заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных заявителем документов в уполномоченную организацию.

В день поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги специалистом уполномоченной организации в порядке делопроизводства пакет документов передается в уполномоченную организацию, где заявление регистрируется и передается на рассмотрение руководителю уполномоченной организации.

Результатом административного действия является регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в уполномоченной организации и поступление заявления к руководителю на рассмотрение.

3.3.6. Рассмотрение заявления и пакета документов руководителем уполномоченной организации и передача их на исполнение.

Руководитель уполномоченной организации в день поступления документов в уполномоченную организацию назначает исполнителя для оказания муниципальной услуги и передает пакет документов ему на исполнение.

Результатом административного действия является назначение исполнителя и поступление документов к ответственному исполнителю.

Срок исполнения административных действий, предусмотренных пунктами 3.3.4. - 3.3.6 настоящего Административного регламента, – 1 день.

3.3.7. Рассмотрение полученных документов исполнителем.

3.3.7.1. Подготовка, отправка и получение ответа на запрос в рамках межведомственного взаимодействия.

Исполнитель осуществляет подготовку и направление межведомственных запросов (межведомственный запрос должен содержать сведения, указанные в части 1 статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»):

в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области;

в отдел по управлению муниципальным имуществом администрации города Мичуринска ;

в Управление культуры и архивного дела Тамбовской области;

в отдел УФМС России по Тамбовской области в Мичуринском районе.

Межведомственный запрос направляется в течение 1 рабочего дня с момента получения запроса о предоставлении муниципальной услуги. Срок исполнения запроса определен п. 2 ст. 7 Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» и составляет не более 5 рабочих дней.

Направление межведомственных запросов осуществляется следующими способами:

курьером (под расписку о вручении);

по электронной почте, по иным каналам передачи электронных данных.

Непредставление (несвоевременное представление) по межведомственному запросу документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги. Органы (организации), участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность

персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Направление ответов на межведомственные запросы осуществляется следующими способами:

курьером (под расписку о вручении);

по электронной почте, по иным каналам передачи электронных данных.

3.3.7.2. Рассмотрение заявления и пакета документов исполнителем и подготовка проекта постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Исполнитель при отсутствии административной процедуры предоставления муниципальной услуги, предусмотренной подпунктом 3.3.7.1. настоящего Административного регламента, в день поступления документов на исполнение, а при наличии – в день получения ответа на межведомственный запрос проводит рассмотрение и экспертизу представленных документов.

По результатам рассмотрения исполнитель принимает решение о выполнении одного из следующих действий:

готовит проект постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения (при отсутствии оснований, указанных в пункте 2.8. настоящего Административного регламента);

готовит письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги (при наличии оснований, указанных в пункте 2.8. настоящего Административного регламента).

Подготовленный проект постановления исполнитель передает для рассмотрения руководителю уполномоченной организации.

Срок выполнения действия – 12 дней.

Подготовленный письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги исполнитель передает для рассмотрения руководителю уполномоченной организации.

Срок выполнения действия – 5 дней.

Результатом административного действия является поступление проекта постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги руководителю уполномоченной организации.

3.3.8. Рассмотрение проекта постановления руководителем уполномоченной организации.

Руководитель уполномоченной организации рассматривает проект постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения либо письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги и скомплектованный пакет документов, согласовывает проект или письменный отказ либо делает письменные замечания и вместе с скомплектованным пакетом документов возвращает его исполнителю.

Срок выполнения действия - 1 день.

Результатом административного действия является согласование проекта постановления или письменного отказа руководителем уполномоченной организации или возврат проекта постановления на доработку исполнителю.

3.3.9. Доработка проекта постановления или письменного отказа исполнителем и передача его руководителю уполномоченной организации.

При наличии по проекту или письменному отказу замечаний руководителя уполномоченной организации исполнитель учитывает данные замечания по проекту или письменному отказу и передает его на визирование руководителю уполномоченной организации.

Срок выполнения действия - 2 дня.

Результатом административного действия является поступление проекта постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги руководителю уполномоченной организации.

3.3.10. Визирование проекта постановления или письменного отказа руководителем уполномоченной организации.

Срок выполнения действия - 1 день.

Результатом является визирование руководителем уполномоченной организации проекта постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.3.11. Направление проекта постановления в орган предоставления муниципальной услуги.

После визирования руководителем уполномоченной организации проект постановления администрации города Мичуринска о предоставлении муниципальной услуги в течение 1 дня в порядке делопроизводства передается в орган предоставления муниципальной услуги:

для осуществления контроля за правильностью оформления распорядительных документов - в отдел делопроизводства и кадров администрации города Мичуринска. Срок выполнения действия - 2 дня;

для проведения правовой экспертизы - в правовое управление администрации города Мичуринска. Срок выполнения действия - 2 дня;

для подписания проекта постановления главой администрации города Мичуринска. Срок выполнения действия - 2 дня.

Результатом административного действия является принятие главой администрации города Мичуринска постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения.

3.3.12. Передача постановления в уполномоченную организацию.

После принятия уполномоченным органом постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения постановление передается в порядке делопроизводства в уполномоченную организацию для регистрации и уведомления заявителя о готовности документа.

Срок выполнения административного действия - 1 день.

Результатом административного действия является поступление постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения в уполномоченную организацию.

3.3.13. Регистрация постановления в уполномоченной организации.

В порядке делопроизводства постановление о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения регистрируется в уполномоченной организации в течение 2 часов с момента поступления документов в уполномоченную организацию.

Результатом административного действия является регистрация постановления в уполномоченной организации.

3.3.14. Выдача документов заявителю.

3.3.14.1. В назначенное в расписке время заявитель обращается к специалисту уполномоченной организации для получения постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения.

В ходе выдачи готовых документов специалист уполномоченной организации:

устанавливает личность заявителя, в случае действия представителя заявителя, проверяет правомочия представителя заявителя;

знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов;

передает постановление о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения для ознакомления и, при отсутствии замечаний, выдает заявителю;

проставляет соответствующую отметку в расписке или электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службы филиала ТОГКУ «МФЦ» и выдает документы заявителю под роспись.

Заявителю, которому отказано в предоставлении муниципальной услуги, отказ вручается лично либо направляется посредством почтовой связи либо по электронной почте в течение одного рабочего дня после подписания соответствующего уведомления руководителем уполномоченной организации (способ получения заявителем отказа в предоставлении муниципальной услуги указывается им при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги).

Специалист уполномоченной организации отказывает в выдаче документов обратившемуся за получением документов лицу по следующим основаниям:

обратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий личность;

за выдачей документов обратилось ненадлежащее лицо;

заявитель, не согласившись с перечнем и содержанием выдаваемых ему документов, отказался проставить свою подпись в получении документов.

Если обратившемуся за получением документов лицу отказано в выдаче документов, либо заявитель отказался от получения документов, то в расписке, электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службы филиала ТОГКУ «МФЦ», специалист уполномоченной организации делает соответствующую отметку «В выдаче документов отказано» или «Получить документы отказался», и заверяет своей подписью.

Результатом административного действия является выдача постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения либо выдача заявителю отказа в предоставлении муниципальной услуги под роспись.

Срок исполнения действия - 2 дня.

В случае, если результат предоставления муниципальной услуги не получен в филиале ТОГКУ «МФЦ» заявителем в течение 60 календарных дней со дня, назначенного к выдаче и указанного в расписке, специалист уполномоченной организации готовит сопроводительный реестр и направляет невостребованные документы в уполномоченный орган для последующего направления заявителю посредством почтовой связи (заказным письмом с уведомлением).

3.3.14.2. Заявителям, желающим получить постановление о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения либо письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги по почте, постановление или письменный отказ направляются в порядке делопроизводства по адресу, указанному в заявлении, в течение 2 дней с момента регистрации постановления или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги в уполномоченной организации.

Результатом административного действия является направление постановления о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю по почте (заказным письмом с уведомлением).

3.3.15. В процессе предоставления муниципальной услуги специалисты уполномоченной организации обеспечивают сохранность документов, получаемых и подготавливаемых в процессе предоставления муниципальной услуги, конфиденциальность содержащейся в таких документах информации.

3.4. Блок-схема процедуры по предоставлению муниципальной услуги представлена в приложении №7 к настоящему Административному регламенту.

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Формы контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием обоснованных решений специалистами по выдаче документов:

внутренний (текущий) контроль осуществляется руководителем уполномоченной организации, заместителем главы администрации города Мичуринска по компетенции, главой города Мичуринска и состоит из следующих действий:

проведение проверок;

выявление и устранение нарушений прав заявителей;

рассмотрение, принятие решений и подготовка ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц уполномоченной организации, по результатам которых в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации;

внешний контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляют органы прокуратуры и другие уполномоченные федеральными законами органы, осуществляющие надзор за исполнением органами местного самоуправления и должностными лицами требований законодательства Российской Федерации, а также заявитель.

4.2. При проведении проверок рассматриваются все или часть вопросов, связанных с предоставлением услуг.

4.3. Ответственность лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) уполномоченной организации, а также должностных лиц уполномоченной организации

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц уполномоченной организации, органа предоставления муниципальной услуги, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном порядке.

5.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление заявления (жалобы).

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

отказ уполномоченной организации, предоставляющей муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в уполномоченную организацию или в орган предоставления муниципальной услуги. Жалобы на решения, принятые руководителем уполномоченной организации, органом предоставления услуги подаются в орган предоставления муниципальной услуги.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично или направить жалобу в письменном виде:

в уполномоченный орган: 393760, Тамбовская область ул. Полтавская, д.101, телефон для справок/факс: 8(47545) 5-31-95 (приемная), (при обжаловании действий или бездействия специалиста, исполнителя у руководителя уполномоченной организации);

в администрацию города Мичуринска: 393760,Тамбовская область, ул. Советская, д.291, телефон 8(47545) 5-22-58, (отдел обращения граждан).

Жалоба может быть направлена на официальный сайт администрации города Мичуринска: http://Мичуринск-наукоград.рф

5.5. Жалоба должна содержать:

наименование уполномоченной организации, предоставляющей муниципальную услугу, наименование органа предоставления муниципальной услуги, должностного лица уполномоченной организации или органа предоставления муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченной организации или органа предоставления муниципальной услуги, должностного лица уполномоченной организации или органа предоставления муниципальной услуги;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченной организации или органа предоставления муниципальной услуги, должностного лица уполномоченной организации или органа предоставления муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение в установленном порядке информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Жалоба, поступившая в уполномоченную организацию либо в орган предоставления муниципальной услуги, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченной организации, органа предоставления муниципальной услуги, должностного лица уполномоченной организации или органа предоставления муниципальной услуги в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченная организация либо орган предоставления муниципальной услуги принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных уполномоченной организацией, предоставляющей муниципальную услугу, органом предоставления муниципальной услуги опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.


Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения» на территории муниципального образования «город Мичуринск Тамбовской области-городской округ»

Главе города Мичуринска

_________________________________

собственника(ов) жилого помещения,

расположенного по адресу:

___________________________________

(Ф.И.О. полностью)

____________________________________

адрес фактического проживания:

____________________________________

паспорт ____________________________

(серия, номер, дата выдачи, кем выдан)

____________________________________

за которого(ых) по доверенности (иному документу) действует

____________________________________

(Ф.И.О. полностью)

паспорт ____________________________

(серия, номер, дата выдачи, кем выдан)

____________________________________

адрес по месту регистрации ___________________________________

(реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающих

полномочия представителя)

тел.: _____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу согласовать сохранение в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемку в эксплуатацию жилого помещения, расположенного по адресу:

_____________________________________________________________

Ответ прошу _______________________________________________________

(указать способ получения: лично, по почте)____________________________ (подпись заявителя)

Заявление принял _________________________________________________


Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения» на территории муниципального образования «Город Мичуринск Тамбовской области-городской округ»

Главе города Мичуринска

Заявление <*><**>

Мы, зарегистрированные в жилом помещении № ________ жилого
дома № ________ по ул. ____________________________, не возражаем
против сохранения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения в соответствии с данными технического паспорта

_____________________________________________________________________________________________

(наименование органа технической инвентаризации, которым составлен технический паспорт перепланированного и (или) переустроенного жилого помещения)

от «___» _____________ _____ г.

Фамилия, имя, отчество (при наличии), подписи всех граждан,
проживающих в данном жилом помещении:

1. _________________________________ _______________________________

(Ф.И.О. полностью) (Подпись)

____________________________________________________________________________________________

(паспортные данные: серия, номер, сведения о дате выдачи паспорта и выдавшем его органе)

2. _________________________________ _______________________________

(Ф.И.О. полностью) (Подпись)

____________________________________________________________________________________________

(паспортные данные: серия, номер, сведения о дате выдачи паспорта и выдавшем его органе)

--------------------------------

<*> За несовершеннолетних детей в возрасте до 14 лет, за недееспособных, не полностью
дееспособных заявление подписывают законные представители (родители, усыновители), опекуны с указанием фамилии, имени, отчества, адреса представителя, номера паспорта, сведений о дате выдачи паспорта и выдавшем его органе, реквизитов документов, подтверждающих полномочия представителя. Несовершеннолетние в возрасте с 14 до 18 лет подписывают заявление лично с согласия законных представителей (родителей, усыновителей), попечителей. За временно отсутствующего члена семьи заявление подписывает его представитель на основании нотариально заверенной доверенности с указанием фамилии, имени, отчества, адреса представителя, номера паспорта, сведений о дате выдачи паспорта и выдавшем его органе, реквизитов доверенности.

<**> Заявитель несет ответственность за достоверность сведений о лицах, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства. Если заявитель указал в заявлении в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в заявлении.


Приложение №3

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги «Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения»

на территории муниципального образования»Город Мичуринск Тамбовской области-городской округ»

ПРОТОКОЛ

общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (коммунальной квартире) по адресу:

г. Мичуринск, ул._________________________, д._______, корп.________

«____» _________ 20____ г. г. Мичуринск № ______

Общее собрание собственников проведено по инициативе собственника помещения № ______ дома № _____________ по

ул. ___________________г. Мичуринск ____________________________.

Общая площадь многоквартирного дома (коммунальной квартиры) (за исключением общего имущества многоквартирного дома): _________ кв.м.

Количество собственников помещений в многоквартирном доме (коммунальной квартире), присутствующих на общем собрании (физических, юридических лиц):_________ (_____________кв.м).

Процент голосов собственников помещений, присутствующих на собрании от общего количества голосов – ________%

Общее собрание собственников помещений правомочно/ не правомочно.

(согласно п.3 ст.45 Жилищного кодекса Российской Федерации общее собрание собственников правомочно (имеет кворум), если в нем приняли участие собственники помещений в данном доме или их представители, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов).

Повестка дня:

1. Избрание председателя и секретаря собрания.

(согласно п.1 ст.46 Жилищного кодекса Российской Федерации решение принимается большинством голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме, принимающих участие в данном собрании).

2. Принятие решения о сохранении в перепланированном и (или) переустроенном состоянии помещения № _________ многоквартирного

жилого дома (коммунальной квартиры) захвата мест общего пользования_______________________________________________________.

(согласно п.2 ст.40, п.2 ст.41 Жилищного кодекса Российской Федерации, если реконструкция, переустройство и (или) перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме (коммунальной квартире), на такие реконструкцию, переустройство и (или)

2

перепланировку помещений должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме (коммунальной квартире)).

3. Принятие решения об уменьшении/увеличении размера общего имущества многоквартирного жилого дома (коммунальной квартиры), возникающего в результате сохранения в перепланированном и (или) переустроенном состоянии помещения № _________ многоквартирного жилого дома (коммунальной квартиры), собственником которого является _________________________________________________________________.

Председатель

собрания ________________________/________________________

Подпись Ф.И.О.

Секретарь

собрания __________________________/_________________________

Подпись Ф.И.О.

По первому вопросу выступили: собственник (ки) помещений

№__________________________________________________________,

предложил (ли) избрать:

председателем собрания ___________________________________________,

секретарем собрания ______________________________________________.

Постановили: избрать

председателя собрания ______________________________________________

и секретаря собрания _______________________________________________.

Голосовали:

«ЗА» - ___________ собственника/ов/ ( ________ кв.м. - ________% голосов)

«ПРОТИВ» - ____ собственника/ов/ ( _________ кв.м. - ________% голосов)

«ВОЗДЕРЖАЛСЯ» - _______ собственника/ов/ ( _____ кв.м. - ______% голосов)

Решение принято/не принято/

По второму вопросу выступили: собственник (ки) помещений № _______________________________________________________________,

предложил (ли) сохранить в перепланированном и (или) переустроенном состоянии помещение № _________ многоквартирного жилого дома (коммунальной квартиры) путём присоединения мест общего пользования ______________________________________________________.

Постановили: сохранить в перепланированном и (или) переустроенном состоянии помещение № _________ многоквартирного жилого дома (коммунальной квартиры) путём присоединения мест общего пользования_____________________________________________ _________.

Голосовали:

«ЗА» - ___________ собственника/ов/ ( ________ кв.м. - ________% голосов)

«ПРОТИВ» - _____ собственника/ов/ ( _________ кв.м. - ________% голосов)

«ВОЗДЕРЖАЛСЯ» - _______собственника/ов/ ( _______ кв.м. - ______% голосов)

3

Решение принято/не принято/

По третьему вопросу выступили: собственник (ки) помещений №_______________________________________________________________,

предложил (ли) уменьшить/увеличить размер общего имущества многоквартирного жилого дома (коммунальной квартиры), возникающий в результате сохранения в перепланированном и (или) переустроенном состоянии помещения № _________ многоквартирного жилого дома (коммунальной квартиры), собственником которой является______________.

Постановили: уменьшить/увеличить размер общего имущества многоквартирного жилого дома (коммунальной квартиры), возникающий в результате сохранения в перепланированном и (или) переустроенном состоянии помещения № _________ многоквартирного жилого дома (коммунальной квартиры), собственником которой является _________________________________________________________________.

Председатель

собрания ________________________/________________________

Подпись Ф.И.О.

Секретарь

собрания __________________________/_________________________

Подпись Ф.И.О.

Голосовали:

«ЗА» - ___________ собственника/ов/ ( ________ кв.м. - ________% голосов)

«ПРОТИВ» - _____ собственника/ов/ ( _________ кв.м. - ________% голосов)

« ВОЗДЕРЖАЛСЯ» - _______ собственника/ов/ ( _______ кв.м. - ________% голосов)

Решение принято/не принято

Приложение:

1. Ведомость голосования по вопросам повестки дня на ________________________л.

2. Доверенности представителей собственников помещений на _________________ л.

3. Другие документы, утверждаемые общим собранием собственников на _________л.

Председатель

собрания ________________________/________________________

Подпись Ф.И.О.

Секретарь

собрания __________________________/_________________________

Подпись Ф.И.О.

4

Ведомость голосования собственников помещений в многоквартирном жилом доме (коммунальной квартире) №_______

по улице ____________________________по вопросам повестки дня общего собрания собственников от «____» ____________ 20___ года.


помещения

Ф.И.О. собственника или представителя собственника (для юридического лица полное наименование, ОГРН и дата его присвоения)

Реквизиты правоустанавливающего докумен

та (серия, номер, дата выдачи)

Общая пло

щадь кварти

ры
или
нежилого помещения кв.м.

Вид права собственности (собственность, долевая собственность
с
указанием доли)

Кол-во голосов,

принадлежащих собствен

нику

Голосование:
за/против/воз

держался/

Подпись

по

1-му воп

ро

су

по

2-му воп ро

су

по

3-му воп

ро

су











Председатель

собрания ________________________/________________________

Подпись Ф.И.О.

Секретарь

собрания ____________________/__________________________

Подпись Ф.И.О.


Приложение №4

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги «Согласование сохранения

жилого помещения в переустроенном и

(или) перепланированном состоянии и

приемки в эксплуатацию жилого помещения»

на территории муниципального образования «Город Мичуринск Тамбовской области- городской округ»

Главе города Мичуринска

_________________________________

(Ф.И.О.)

__________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных третьего лица при предоставлении

муниципальной услуги «Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения» на территории муниципального образования «Город Мичуринск Тамбовской области-городской округ»

Я,______________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество лица (законного представителя), адрес проживания

__________________________________________________________________

паспорт ____________________, выдан_____________________________________________________________

серия, номер когда, кем

в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (передачу) способами, не противоречащими закону, моих персональных данных ___________________________________________________________

(указать нужное)

_________________________________________________________________,

(Ф.И.О.)

законным представителем которого я являюсь на основании _________________________________________________________________,

(документ, подтверждающий полномочия законного представителя)

а именно: фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса места жительства, родственных отношений, документе, удостоверяющем личность (паспорт, свидетельство о рождении), гражданстве и иной информации, относящейся к моей личности или личности лица, законным представителем которого я являюсь,

доступной либо известной в любой конкретный момент времени филиал «ТОГКУ МФЦ» для совершения любых действий в рамках предоставления муниципальной

2

услуги «Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения».

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления моих персональных данных или персональных данных лица, законным представителем которого я являюсь, для достижения указанных выше целей третьему лицу, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в данных целях, передаче филиал «ТОГКУ МФЦ» принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, филиал «ТОГКУ МФЦ» вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию (включая персональные данные) обо мне лично или лице, законным представителем которого я являюсь, таким третьим лицам, их представителям и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию.

Также настоящим признаю и подтверждаю, что настоящее согласие считается данным мною любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку моих персональных данных или персональных данных лица, законным представителем которого я являюсь, на основании настоящего согласия и передачу информации обо мне и моих персональных данных филиал «ТОГКУ МФЦ».

Настоящее согласие действует в течение 5 лет с момента предоставления муниципальной услуги в связи с пятилетним сроком хранения входящей документации. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме.

"____" ________ 20 __ г._____________________________________________

(подпись лица (законного представителя) (Ф.И.О.)


Приложение №5

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги«Согласование сохранения

жилого помещения в переустроенном и

(или) перепланированном состоянии и

приемки в эксплуатацию жилого

помещения» на территории муниципального образования «Город Мичуринск Тамбовской области- городской округ»

Мичуринский филиал

Тамбовского областного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

ул. Первомайский участок, д. 7 «а», Тамбовская область,г. Мичуринск, 393760

Тел. 8 (47545) 9-40-08

Факс 8(47545) 9-40-08

E-mail: priem@mfc45.tambov.gov.ru

_____________________№_____________________

На №________ от _____________

______________________

(Ф.И.О. заявителя)

______________________

адрес места регистрации

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в приеме документов, представленных заявителем для предоставления муниципальной услуги «Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения» на территории муниципального образования «Город Мичуринск Тамбовский области- городской округ»

Вам отказано в приеме документов, предоставленных Вами для получения муниципальной услуги в филиале «ТОГКУ МФЦ», по следующим основаниям:_______________________________________________________.

(указываются причины отказа в приеме документов со ссылкой на правовой акт)

После устранения причин отказа Вы имеете право вновь обратиться

2

за предоставлением муниципальной услуги.

В соответствии с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения», утвержденным постановлением Администрации города Мичуринска от –--- №---- , Вы праве обжаловать отказ в приеме документов в досудебном порядке путем обращения с жалобой в следующие организации:

- администрация города Мичуринска: 393760, Тамбовская область,

г. Мичуринск, ул. Советская, 291, телефон 8(47545) 5-59-23, (отдел обращения граждан);

Жалоба может быть направлена на официальный сайт Интернет-портала администрации города Мичуринска : http://мичуринск-наукоград.рф

Также обратиться за защитой своих законных прав и интересов можно в судебные органы.

_________________________________ _______________________

(Специалист уполномоченного органа) (подпись)


Приложение №6

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги «Согласование сохранения

жилого помещения в переустроенном и

(или) перепланированном состоянии и

приемки в эксплуатацию жилого

помещения» на территории муниципального образования «Город Мичуринск Тамбовской области — городской округ»

РАСПИСКА

в получении документов для предоставления муниципальной услуги «Согласование сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения» на территории муниципального образования» Город Мичуринск Тамбовской области-городской округ

Уполномоченная организация: филиал «ТОГКУ МФЦ».

Мною,____________________________________________________________

(должность сотрудника, принявшего документы, Ф.И.О.)

приняты от

Ф.И.О. заявителя __________________________________________________________

Ф.И.О. представителя _____________________________________________________,

действующего по доверенности от ______________ № _________________________,

выданной __________________________________________________________________

следующие документы:

Наименование документа,

входящего в исчерпываю-

щий перечень документов, которые заявитель должен предоставитьсамостоятельно

Оригинал

(кол-во листов)

Копия

(кол-во листов)

2

п/п

Наименование документа, входящего в исчерпывающий перечень документов, которые орган предоставления услуги запрашивает в порядке межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе

Представлен заявителем по собственной инициативе

Будет получен в порядке межведомственного
взаимодействия

Оригинал
(кол-во
листов)

Копия
(кол-во
листов)

Документы принял(а)

______________________________________ _________________

(Ф.И.О., должность сотрудника, принявшего (подпись)

документы)

Документы сдал(а)

__________________________________________ _________________

(Ф.И.О. заявителя (представителя) (подпись)

Дата выдачи расписки __________________________________

Дата предоставления услуги _________________________________

Дата выдачи итогового(ых) документа(ов) __________________________________


Приложение №8

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги «Согласование сохранения

жилого помещения в переустроенном и

(или) перепланированном состоянии и

приемки в эксплуатацию жилого

помещения» на территории муниципального образования «Город Мичуринск Тамбовской области — городской округ»

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения

На Ваш запрос управление строительства и архитектуры администрации города Мичуринска сообщает, что выдать постановление о согласовании сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии и приемки в эксплуатацию жилого помещения

_(место нахождения объекта)

не представляется возможным, поскольку__________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(указывается причина)

_____________________________________
(должность лица, подписавшего уведомление)

____________
(подпись)

____________________
(расшифровка подписи)

М.П.

Ф.И.О.Исполнителя
Телефон


Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.